PADANG, RADARSUMBAR.COM – Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Provinsi Sumatera Barat (Sumbar) menyimulasikan pelayanan satu atap (one stop service) untuk mempermudah calon jemaah haji (CJH) lanjut usia (lansia).
“One stop service ini maksudnya layanan yang akan diterima calon jemaah haji selama di embarkasi. Mereka akan ditempatkan di satu ruangan sehingga terkoordinir dan tidak kemana-mana,” kata Kepala Bidang Pendidikan Madrasah Hendri Panidia di Padang, Selasa.
Ia mengatakan layanan satu atap tersebut sejalan dengan tagline yang digagas Kementerian Agama yakni Haji Ramah Lansia. Kebijakan itu dilakukan untuk menghindari kelelahan jemaah calon haji.
Kendati demikian, sambung dia, Kemenag Sumbar tetap akan melayani calon jemaah haji yang pertama kali datang atau tiba di embarkasi.
Ia menjelaskan setelah jemaah calon haji turun dari bus, mereka langsung menuju aula penerimaan yang diarahkan petugas menuju meja pelayanan untuk selanjutnya dilakukan pemeriksaan kesehatan, penerimaan surat panggilan masuk asrama, kartu akomodasi, gelang identitas, paspor dan living cost.
