PADANG, RADARSUMBAR.COM – Operator Telekomunikasi Seluler PT Telkomsel mulai mengalihkan sekaligus mengupgrade jaringan yang awalnya 3G menjadi 4G/LTE di tujuh kabupaten atau kota yang ada di Sumatera Barat (Sumbar).
“Upgrade jaringan dari 3G ke 4G/LTE telah mulai diberlakukan sejak 22 Juni, untuk tahap awal ada tujuh daerah yang dipilih,” kata General Manager Network Service Assurance Sumbagteng Telkomsel Artha Abimanyu, dihubungi dari Padang, Kamis (14/7/2022).
Ia menyebutkan tujuh daerah tersebut adalah Kota Padang, Padangpanjang, Bukittinggi, Kabupaten Dharmasraya, Pasaman Barat, Pesisir Selatan dan Kabupaten Solok.
Dengan peningkatan kelas jaringan tersebut maka pelanggan Telkomsel juga harus mengupgrade kartu serta device yang bisa mendukung jaringan 4G/LTE, karena secara otomatis jaringan 3G tidak bisa lagi diakses.
Oleh karena itu pihak Telkomsel mengajak seluruh pelanggan yang saat ini masih menggunakan layanan 3G untuk segera beralih ke layanan 4G/LTE. Bagi pelanggan yang ingin melakukan pengecekan terkait Simcard atau kartu dan device 4G nya dapat mengakses melalui layanan UMB di *888*47#.
Sedangkan pelanggan yang masih menggunakan kartu yang belum mendukung layanan 4G dapat melakukan migrasi di GraPARI terdekat.
Atau mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook, Twitter serta Virtual Assistant untuk mendapatkan informasi seputar migrasi SIM 4G, Informasi lebih lanjut bisa diakses melalui laman tsel.me/tukarkartu4g.
