PEKANBARU, RADARSUMBAR.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) kembali menghadirkan konsep baru untuk Gerai IM3 Pekanbaru, Riau, untuk memberikan pengalaman yang mengesankan (marvelous experience) bagi seluruh pelanggan setia IM3.
Mengusung konsep layanan yang Fast, Simple and Flexible, gerai baru ini menyuguhkan perangkat, sistem baru, dan solusi yang lebih cepat melalui pelayanan yang lebih terdigitalisasi.
Head of Region Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, mengatakan Gerai IM3 Pekanbaru hadir dengan konsep baru serta layanan yang lebih terdigitalisasi.
“Kami siap memberikan pelayanan yang jauh lebih baik dan nyaman bagi seluruh pelanggan setia, serta menghadirkan pengalaman digital kelas dunia lewat sistem pelayanan yang lebih modern,” katanya via keterangan tertulis, Kamis (10/8/2023).
Gerai baru IM3 akan memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mendapatkan solusi dan kualitas pelayanan yang lebih baik saat berkunjung.
“Inisiatif ini juga merupakan wujud dari visi Indosat untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital paling dipilih di Indonesia, serta memberikan pengalaman digital kelas digital kepada para pelanggannya,” katanya.
Gerai IM3 dengan konsep baru ini dirancang untuk memudahkan setiap aktivitas pelanggan dengan adanya agent in service desk maupun agent in express counter.
