Supervisor PT Hasta Raya Sumbar, Citra Novia mengatakan, aplikasi tersebut memastikan pelanggan FDR mendapatkan ban yang diinginkan.
“Sebelumnya jika beli langsung ke bengkel, konsumen hanya bisa memilih ban dari stok yang ada di bengkel tersebut. Jika ada satu tipe ban tertentu yang dicari tidak mungkin kan mendatangi bengkel satu per satu. Tapi dengan aplikasi My FDRTire, hal ini bisa dilakukan dari handphone,” pungkasnya.
Satu hal yang unik dari aplikasi ini adalah sebelum melakukan pembelian, pelanggan terlebih dahulu melihat tampilan motornya pakai ban FDR lewat fitur Prototyping.
“Biasanya kita hanya lihat gambar kembangan ban di katalog atau brosur. Tentu tidak mudah membayangkan seperti apa jadinya jika ban tersebut terpasang di motor apalagi FDR punya lebih dari 30 varian kembangan,” katanya lagi.
Menurut Citra, penggunaan fitur Prototyping ini cukup mudah, pilih ukuran rim ban yang sesuai, lalu arahkan kamera ponsel ke motor, pelanggan bisa melihat secara virtual tampilan ban FDR di motor.
“Jika pelanggan tetap memilih beli ban FDR melalui official marketplace, seperti di Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada dan Blibli tidak perlu khawatir karena FDR juga memberikan layanan gratis pasang di bengkel rekanan FDR,” tutupnya. (rdr-007)
