Kerugian moril atau materil yang dialami masyarakat, katanya, timbul atas tindakan maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik oleh penyelenggara itu sendiri.
“Peran kami dilihat dari indikator nilai penyelamatan kerugian masyarakat. Tujuan akhir pelayanan publik adalah kesejahteraan. Pemerintah perlu mendorong upaya perbaikan dalam pelayanan publik, agar masyarakat tak dirugikan,” tuturnya.
Berikut 10 sektor layanan publik dan besaran uang yang nyaris hilang versi Ombudsman:
- Pedesaan: Rp726.281.000
- Pendidikan: Rp20.597.695
- Perbankan: Rp158.872.757
- Kelurahan: Rp10.000.000
- Agraria: Rp1.411.532.000
- Pajak: Rp8.450.000
- Kepegawaian: Rp55.800.000
- Kesehatan: Rp1.000.000.000
- Keagamaan: Rp600.000
- Kepolisian: Rp50.000
(rdr-008)
Laman 2 dari 2 Laman