PADANG, RADARSUMBAR.COM – Calon Wakil Walikota Padang, Hidayat mengingatkan kepada para pelaku UMKM untuk gigih menjemput bola dan selalu aktif dalam menjalin hubungan dengan pelanggan.
Hal itu disampaikan Hidayat yang juga aktif dalam kegiatan beberapa koperasi di Sumatera Barat saat menjadi narasumber dalam acara sosialisasi jaring aspirasi dan informasi masyarakat yang diselenggarakan di Hotel Mercure pada Kamis, 19 September 2024.
Hidayat bilang, pelaku UMKM sebaiknya terus menghubungi kembali pelanggan yang sudah pernah membeli produk secara berkala, menawarkan produk baru, dan selalu menanyakan tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk yang telah dibeli.
“Strategi ini diyakini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan membantu pelaku UMKM mendapatkan pelanggan tetap yang akan terus membeli produk mereka,”kata Hidayat yang selama menjadi anggota DPRD Sumbar fokus membangun UMKM.
Dengan begitu kata Hidayat, usaha yang dirintis dapat bertahan dan berkembang di tengah persaingan yang ketat.
