LUBUKSIKAPING, RADARSUMBAR.COM – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tuanku Imam Bonjol (TIB) terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat Pasaman. Sebagai rumah sakit rujukan kebanggaan Pemda Pasaman, RSUD TIB berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima kepada seluruh pengunjung.
Direktur RSUD TIB, dr. Yong Marzuhaili, M.KM, menekankan pentingnya pelayanan prima dalam setiap aspek operasional rumah sakit. “Memasuki awal tahun 2025, kami terus mengingatkan seluruh karyawan dan tenaga medis untuk selalu meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, baik untuk pasien rawat inap, rawat jalan, maupun dalam pengurusan administrasi kesehatan,” jelas dr. Yong Marzuhaili, Rabu (15/01/2025).
dr. Yong juga menegaskan bahwa tidak ada lagi masyarakat yang dirugikan dalam pelayanan rumah sakit, baik itu pasien rawat jalan, rawat inap, atau dalam pengurusan surat kesehatan. “Saya mengingatkan seluruh karyawan untuk terus meningkatkan pelayanan dan memberikan yang terbaik bagi pengunjung RSUD TIB,” tambahnya.
Memasuki tahun 2025, RSUD TIB berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan lebih baik lagi dibandingkan tahun sebelumnya. “Kekompakan antara karyawan medis dan non-medis menjadi kunci untuk memberikan pelayanan terbaik,” ujar dr. Yong. Selain itu, rumah sakit juga terbuka untuk menerima kritik dan saran yang membangun demi kemajuan bersama.
RSUD TIB senantiasa berupaya meningkatkan kenyamanan pengunjung dengan peningkatan fasilitas penunjang. Kebersihan lingkungan dan ruangan-ruangan di rumah sakit juga menjadi prioritas utama. “Kami terus berupaya memperbaiki fasilitas untuk memastikan kenyamanan pasien,” katanya.
Saat ini, RSUD TIB telah meraih akreditasi Paripurna dengan bintang 4, menunjukkan kualitas pelayanan yang terus ditingkatkan. Jumlah dokter spesialis, dokter umum, dan tenaga medis profesional lainnya juga terus ditambah untuk memenuhi kebutuhan pasien. “Kami kini melayani pasien BPJS Kesehatan dan pasien umum, termasuk layanan cuci darah (hemodialisis), terapi, dan layanan kesehatan lainnya,” tambahnya.
RSUD TIB berharap di masa depan menjadi rumah sakit rujukan utama bagi masyarakat Pasaman, serta bagi pasien dari daerah perbatasan seperti Madina dan Padang Sidempuan (Sumatera Utara). “Dengan semangat kekompakan, disiplin, dan saling menghargai, kami yakin dapat menghadirkan pelayanan terbaik untuk masyarakat,” tutup dr. Yong. (rdr/ant)