Tidak hanya meningkatkan produktivitas saja, katanya, tetapi juga memungkinkan pihaknya fokus kepada inisiatif strategis dan pelayanan pelanggan.
“Dengan pengelolaan sumber daya yang efisien, Indosat dapat meningkatkan kualitas layanan untuk lebih dari 100 juta basis pelanggan yang luas dan mendorong pertumbuhan perusahaan,” kata Sanjeev Rawat.
Ia mengatakan, Copilot for Microsoft 360 menyederhanakan berbagai pekerjaan seperti mengatur jadwal pertemuan, merangkum notulen rapat, menyiapkan email, dan banyak lagi.
“Penggunaannya di Indosat kini meluas dari Divisi Digital ke Divisi lain termasuk Sumber Daya Manusia (SDM), Business-to-Business (B2B), dan Jaringan. Dalam transformasi dari Telco ke AI Native TechCo. Kami didukung oleh Microsoft dalam memanfaatkan Copilot untuk meningkatkan dampak bisnis dan kontribusi strategis terhadap konektivitas digital,” katanya.
Sementara itu, Presiden Direktur Microsoft Indonesia, Dharma Simorangkir mengatakan, pihaknya merasa terhormat mendukung Indosat dalam perjalanan transformasi AI mereka dari perusahaan Telco menjadi TechCo.
“Integrasi Microsoft Copilot ke dalam pekerjaan sehari-hari tidak hanya meningkatkan produktivitas di internal perusahaan, tetapi juga menciptakan dampak yang luas di luar Indosat,” katanya.
Melalui peningkatan efektivitas dan inovasi, katanya, Indosat dan Microsoft mendorong konektivitas digital di seluruh Indonesia.
“Ini adalah bukti kekuatan teknologi untuk mendorong dampak sosial, dan Microsoft sangat bersemangat menjadi bagian dari perjalanan bersejarah ini,” tuturnya. (rdr)