PADANG, RADARSUMBAR.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri (3) menyiapkan gerai tatap muka 3Store di sejumlah ibu kota kecamatan di Sumatera.
Gerai tersebut menyediakan berbagai layanan untuk menangani permintaan, pembelian berbagai produk layanan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan yang tersebar di kota-kota besar Indonesia.
Untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan layanan yang lebih baik di daerah pedesaan (rural), Tri membuka Mini 3Store atau 3Kiosk. Tidak hanya untuk memberi layanan kepada pelanggan, tetapi 3Kiosk ini juga diperuntukkan bagi retailer.
3Kiosk merupakan local partner distributor sebagai media layanan resmi yang menjangkau daerah yang cukup jauh dari existing distributor untuk menjaga kontinuitas layanan.
Di awal peluncuran, 3Kiosk akan dibuka di beberapa titik di seluruh Indonesia. Khusus di Sumatera, sudah dibuka sejumlah lokasi yaitu Kabupaten Deli Serdang, Sidikalang, Balige, Pangururan, Dolong Sanggul dan Tarutung.
3Kiosk dibuka pertama kali di kecamatan Biru-biru, Kabupaten Deli Serdang, lokasi paling dekat dengan kota Medan.
Pembukaan dihadiri oleh Pramana Tarigan selaku IOH Head of Sales Northern Sumatera, Rudi Jasper selaku Head of Service Distribution Point Sumatera, Owner 3Kiosk, sahabat Retailer, tokoh masyarakat setempat, perangkat pemerintah setempat, dan warga sekitar.