PADANG, RADARSUMBAR.COM – Jaringan Telkomsel dan Indihome di sejumlah kawasan Sumatera Barat mengalami penurunan (down) kualitas sejak Selasa (13/9/2022). Jaringan Telkomsel dan Indihome ini hilang sejak pukul 09.05 WIB.
Sejak Selasa (13/9/2022) pukul 09.00 WIB, jaringan Telkomsel dana Indihome hilang di Sumbar. Masyarakat yang mayoritas pengguna provider plat merah tersebut mengumpat.
Salah seorang warga, Esa (23) mengatakan, hilangnya jaringan Telkomsel ini membuatnya tak bisa bekerja. Pria yang merupakan admin dari salah satu akun media sosial ini pun menyebut, tak bisa mengakses internet sejak jam 09.00 WIB tadi.
General Manager Network Service Assurance Sumbagteng Telkomsel, Artha Abimanyu menyebut, kondisi itu terjadi karena terputusnya fiber optic milik Telkom pada ruas Bangkinang – Pangkalan Koto Baru dan ruas Kota Pinang – Rantau Prapat.
“Hal ini juga berdampak penurunan kualitas jaringan Telkomsel (down) di beberapa wilayah Sumatera Barat,” jelas Artha.