PADANG, RADARSUMBAR.COM – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) II Sumatera Barat (Sumbar) mengingatkan masyarakat agar waspada terhadap akun media sosial palsu yang mengatasnamakan Contact Center KAI di platform Twitter.
Akun-akun palsu tersebut memiliki foto profil dengan logo KAI 121 dan memiliki nama akun Kereta Api Indonesia namun dengan nama pengguna yang berbeda, bukan @KAI121 yang merupakan username resmi Contact Center KAI.
“Kami menyayangkan aksi tak bertanggung jawab oknum yang membuat akun seolah mengatasnamakan akun Twitter resmi Contact Center KAI,” kata Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Yudi dalam keterangan tertulis, Jumat (27/1/2023).
Yudi mengimbau masyarakat agar lebih teliti dan berhati-hati saat berinteraksi dengan akun-akun penipuan yang mengatasnamakan akun resmi Contact Center KAI.
“Akun tersebut juga kerap meminta korban menghubungi nomor WhatsApp yang tidak resmi atau pribadi dan meminta data-data pribadi pelanggan,” katanya.