PADANG, RADARSUMBAR.COM – PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Belanti terus memperkuat kedekatan dengan masyarakat melalui edukasi yang berorientasi pada peningkatan keselamatan dan kualitas layanan.
Bersama PLN UP3 Padang, PLN ULP Belanti menggelar Program Kamis Belajar di Aula Kantor Kecamatan Padang Barat, Kota Padang, Kamis (23/7), dengan menghadirkan edukasi keselamatan ketenagalistrikan, sosialisasi promo tambah daya bertajuk “Semangat Baru Makin Berdaya” dengan potongan biaya sebesar 50 persen, serta pengenalan berbagai fitur unggulan pada super apps PLN Mobile.
Kegiatan ini diikuti oleh 43 peserta yang terdiri dari Camat Padang Barat, para lurah, dan jajaran staf Kecamatan Padang Barat. Hadir dalam kegiatan tersebut Manager PLN ULP Belanti M. Armando Putra Tasti, Team Leader K3L & KAM PLN UP3 Padang, Team Leader Pelayanan Pelanggan ULP Belanti, serta Team Leader K3L & KAM ULP Belanti. Dari unsur pemerintah daerah hadir Camat Padang Barat Diko Riva Utama, S.STP., M.M. beserta seluruh lurah dan jajaran staf Kecamatan Padang Barat.
Program Kamis Belajar merupakan bentuk komitmen PLN dalam meningkatkan literasi masyarakat mengenai penggunaan listrik yang aman sekaligus memperkenalkan kemudahan layanan digital PLN.
Dalam sesi edukasi, peserta memperoleh pemahaman mengenai dasar-dasar kelistrikan, potensi bahaya akibat penggunaan instalasi listrik yang tidak sesuai standar, hingga langkah-langkah pencegahan kecelakaan listrik di lingkungan rumah maupun fasilitas umum.
Selain edukasi keselamatan, PLN juga menyosialisasikan promo tambah daya “Semangat Baru Makin Berdaya” yang memberikan diskon sebesar 50 persen bagi pelanggan yang memenuhi ketentuan program.
Peserta juga diajak mengunduh dan memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan terpadu, mulai dari pembayaran tagihan listrik dan pembelian token, pengajuan tambah daya, pencatatan meter mandiri, pengaduan gangguan, hingga memperoleh berbagai informasi dan promo layanan PLN.
General Manager PLN UID Sumatera Barat, Ririn Rachmawardini, mengatakan bahwa peningkatan literasi keselamatan ketenagalistrikan dan pemanfaatan layanan digital menjadi bagian penting dalam upaya PLN menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, aman, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
“PLN tidak hanya memastikan pasokan listrik yang andal, tetapi juga terus membangun pemahaman masyarakat mengenai penggunaan listrik yang aman serta mendorong pemanfaatan layanan digital melalui PLN Mobile.”
“Sinergi dengan pemerintah daerah menjadi langkah strategis agar informasi kelistrikan dapat menjangkau masyarakat lebih luas, sekaligus menghadirkan kemudahan akses terhadap berbagai layanan dan program PLN,” ujar Ririn.
Sementara itu, Camat Padang Barat Diko Riva Utama, S.STP., M.M. menyampaikan apresiasinya atas inisiatif PLN dalam memberikan edukasi kepada aparatur pemerintah di tingkat kecamatan.
“Apresiasi sebesar-besarnya kepada PLN yang telah memberikan edukasi tentang keselamatan ketenagalistrikan dan informasi mengenai aplikasi PLN Mobile yang memiliki banyak sekali manfaat bagi masyarakat.”
“Kami berharap para aparatur di Kecamatan Padang Barat dapat meneruskan informasi ini kepada masyarakat di lingkungan masing-masing. Sekali lagi terima kasih kepada PLN, semoga kegiatan seperti ini terus berlanjut ke depannya,” ungkap Diko.
Kolaborasi antara PLN dan Pemerintah Kecamatan Padang Barat diharapkan semakin memperkuat kesadaran masyarakat akan pentingnya keselamatan dalam pemanfaatan tenaga listrik sekaligus memperluas penggunaan layanan digital PLN.
Komitmen tersebut menjadi bagian dari upaya berkelanjutan PLN untuk menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, mudah diakses, serta memberikan nilai tambah bagi seluruh pelanggan di Sumatera Barat. (rdr)
