PADANG, RADARSUMBAR.COM – Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Padang meluncurkan aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Kepala DPMPTSP Padang Corri Saidan mengatakan aplikasi ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat atas layanan perizinan dan non perizinan yang diberikan oleh petugas DPMPTSP kepada masyarakat atau pelaku usaha.
“Dengan adanya aplikasi ini jangkauan pelaksanaan survei menjadi lebih luas, sehingga dapat menjangkau pelaku usaha yang tidak mendapat layanan tatap muka langsung di DPMPTSP, yang disebabkan layanan perizinan semua telah berbasis online,” kata Corri, Rabu (10/11/2021).